Preparándose para su Cita

Antes de Venir a Su Cita

Por favor verifique con su compañía aseguradora que usted cuenta con cobertura para ser atendido en los Hospitales de la Universidad de Chicago. Cuando venga a su cita, esté preparado para hacer el pago del deducible o coaseguro indicado por su plan de seguro. Si usted tiene alguna pregunta acerca de sus beneficios médicos, llame al Servicio a Pacientes Externos al (773) 702-3384.

Traiga Todo lo Necesario

Todo paciente deberá traer consigo los tres primeros artículos de la lista siguiente, el resto pueden serle o no indispensables, dependiendo de su situación en particular. Para su cita, es sumamente importante que traiga con usted todo lo necesario:

  • Su número del Seguro Social.
  • Su tarjeta del seguro médico, incluyendo nombre y dirección de la aseguradora y número de póliza del asegurado o asegurada.
  • Dinero en efectivo, cheque o tarjeta de crédito (Visa, MasterCard o American Express) para pagar por los servicios que no cubra el seguro médico.
  • El nombre del lugar o de la persona para quien trabaja, con su dirección y número telefónico, si usted está cubierto(a) por un seguro médico tradicional o de atención médica (HMO o PPO) proporcionado por su propio trabajo.
  • El nombre, dirección y número telefónico del lugar o de la persona para quien trabaja su cónyuge, si usted está cubierto(a) por un seguro médico tradicional o de atención médica (HMO o PPO) proporcionado por el trabajo del mismo.
  • Un referimiento o autorización (Managed Care Referral Authorization) proveniente de su seguro o médico de cabecera, si usted está cubierto(a) por un plan HMO o PPO.
  • Su tarjeta Medicaid o Medicare, además de la fecha de retiro de su cónyuge de serle relevante.
  • Sus Directrices Preestablecidas (como sería una declaración por escrito de voluntades anticipadas o una carta poder acerca del cuidado de su salud).
  • El nombre, la dirección y el número telefónico del médico quien le refirió aquí.
  • Su expediente médico, radiografías, resultados de análisis de laboratorio o diapositivas patológicas, si es que viene a obtener una segunda opinión. Su médico anterior pudo habérnoslos ya enviado, así que asegúrese de preguntarle antes de venir.
  • Todas sus medicinas o una lista de las medicinas que esté tomando actualmente, y cuántas y cada cuándo se toma cada una de ellas.

Cómo llegar hasta los Hospitales

Existen muchas maneras de llegar hasta nuestro Campus en Hyde Park. Favor de consultar nuestra sección con señas para obtener información más específica.

Adónde Dirigirse estando en los Hospitales

No todos tenemos que ir a la misma área de los Hospitales, por lo que le suplicamos enterarse bien de las señas particulares para dirigirse a cada uno de los edificios dentro del Campus de los Hospitales de la Universidad de Chicago.

Centro Duchossois para Medicina Avanzada (DCAM, por sus siglas en inglés)

DCAM

El Centro Duchossois está localizado en el 5758 al sur de la Avenida Maryland. Su entrada principal está al pie del acceso semicircular ubicado en la esquina de la Calle 58 con la Avenida Maryland. Planee llegar por lo menos 30 minutos antes de su cita para darse tiempo de estacionar su auto y registrarse.

Se recomienda usar el servicio de valet del estacionamiento. Usted puede dejar su auto con el valet sobre el acceso semicircular frente al Centro Duchossois, desde las 6:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. Sepa que la entrega de autos está disponible hasta las 9:00 p.m. y le suplicamos no dar propinas al valet, ya que esto va en contra de las políticas del Hospital. Además si lo necesita, pueden proporcionarle una silla de ruedas al pie de la banqueta.

Si usted elige estacionar su propio auto, puede hacerlo entrando al edificio del estacionamiento por la Avenida Maryland, media cuadra al norte de la Calle 59, o por la Calle 58, media cuadra al este de la Avenida Cottage Grove, frente a la entrada principal del Centro Duchossois. El edificio del estacionamiento está abierto las 24 horas. ATENCIÓN: Puede ser difícil encontrar espacio disponible dentro del estacionamiento; pero una vez estacionado, usted puede caminar por el puente peatonal cubierto que une al nivel del mismo nombre (Bridge Level) con el segundo piso del Centro Duchossois. También existen lugares de estacionamiento designados para personas discapacitadas. Estos espacios son para el uso exclusivo de aquellos pacientes y visitas que porten permiso estatal para personas discapacitadas.

Si usted necesita señas para poder llegar hasta el lugar de su cita o alguna otra información, por favor diríjase a uno de los Módulos de Información, ubicados a la entrada del primer piso o al terminar el puente en el segundo piso.

Medicina General, Ginecología y Obstetricia

Estas áreas están localizadas en el tercer piso del Centro Duchossois, en el 5758 al sur de la Avenida Maryland. Para llegar hasta Psiquiatría, necesitará usar la entrada en el 5841 al sur de la Avenida Maryland.

Registrándose en el Centro Duchossois

Cuando vaya a acudir al Centro Duchossois por primera vez y nadie se haya puesto en contacto con usted para obtener información, necesitará llamar primero al Servicio a Pacientes Externos al (773) 702-3384, antes de venir a su cita al Centro Duchossois. O bien, puede pasar primero al Servicio a Pacientes Externos antes de acudir a su cita clínica el mismo día de su visita.

Existen dos áreas de Servicio a Pacientes Externos, una al oeste del primer piso y la otra al oeste del segundo piso, al terminar el puente del edificio del estacionamiento. Una vez ahí, un representante confirmará con usted su dirección y la información de su seguro médico; así como también podrá darle señas para acudir al lugar de su cita.

En visitas posteriores, ya no necesitará pasar al Servicio a Pacientes Externos, a menos que haya ocurrido algún cambio en su trabajo, dirección o información de su seguro médico.

Qué Proveedores de Seguro Médico Aceptamos

Así como cada individuo es diferente, de igual manera lo son los distintos planes de atención médica. Aunque nuestra lista con planes de atención médica (en inglés) no es en sí excluyente de otros, con ella puede usted darse idea de la amplia variedad de planes para el cuidado de la salud, HMOs, PPOs y demás, con los que hemos contraído acuerdos.

Si usted no ve su plan en la lista o tiene alguna pregunta relacionada con pagos, favor de llamarnos al 1-888-UCH-0200, enviarnos un mensaje por correo electrónico a UCMConnect@uchospitals.edu o ponerse directamente en contacto con su propia compañía de seguro médico.